Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Das erwartet Sie bei uns:
- Koordination und Moderation von Reklamationen nach 8D-Methode (5-Why, Ishikawa etc.)
- Lieferanten- und Kundenkontakt
- Kostenermittlung und Reporting im Zuge der Reklamationsbearbeitung
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen zu qualitätsrelevanten Themen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Automotive-Umfeld eines produzierenden Unternehmens
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang der gängigen Quality-Core-Tools
- Erfahrung mit CAQ-Systemen (vorzugsweise IQS)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Sorgfältigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
- Koordination und Moderation von Reklamationen nach 8D-Methode (5-Why, Ishikawa etc.)
- Lieferanten- und Kundenkontakt
- Kostenermittlung und Reporting im Zuge der Reklamationsbearbeitung
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen zu qualitätsrelevanten Themen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Automotive-Umfeld eines produzierenden Unternehmens
- Kenntnisse und Erfahrung im Umgang der gängigen Quality-Core-Tools
- Erfahrung mit CAQ-Systemen (vorzugsweise IQS)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Sorgfältigkeit sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein